Bonjour Ma télé n'a pas de son mais seulement quand je suis en live TV je reçois les chaînes par une antenne TV basique. Mais quand je suis sur les chaînes qui passent par application comme my canal j'ai du son. Avez vous une solution à ce problème ? Cordialement

je suis désolé de ne pouvoir apporter d'éléments de réponse . je passe par une box en fibre optique La seule chose que je peux ajouter c 'est que mon fournisseur qui a beaucoup insisté pour le passage en fibre optique ; offre un service d'une qualité déplorable , coupure de son régulière , pixellisation , bruit soudain en cours de programme bref le pire et pourtant il est censé faire partie des principaux fournisseurs

Bonjour.desolee de ne pouvoir vous aider .

Si vous commenciez par indiquer la marque et le modèle de votre téléviseur, peut-être vous auriez une réponse. Bien à vous.

Bonjour , Je n'ai pas d'antenne. Je passe directement par My canal via la wifi. Et j'ai du son . Désolé Je suis sans réponse concernant votre souci. Cordialement,

Une technicienne SFR m'a fait aller dans les paramètres de la télé et choisir TCT ( je crois) et c'est nickel: le son est revenu

Problème de son – – Communauté SAV Darty 4827202

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ghon24454164
Le 7 décembre 2022
je suis désolé de ne pouvoir apporter d'éléments de réponse . je passe par une box en fibre optique
La seule chose que je peux ajouter c 'est que mon fournisseur qui a beaucoup insisté pour le passage en fibre optique ; offre un service d'une qualité déplorable , coupure de son régulière , pixellisation , bruit soudain en cours de programme bref le pire et pourtant il est censé faire partie des principaux fournisseurs
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GressierN7414
Le 7 décembre 2022
Bonjour.desolee de ne pouvoir vous aider .
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jp6d14351542

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 7 décembre 2022
Si vous commenciez par indiquer la marque et le modèle de votre téléviseur, peut-être vous auriez une réponse. Bien à vous.
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ange21323463

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Le 7 décembre 2022
Bonjour ,
Je n'ai pas d'antenne. Je passe directement par My canal via la wifi.
Et j'ai du son .
Désolé Je suis sans réponse concernant votre souci.
Cordialement,

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cori31112363

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Le 7 décembre 2022
Une technicienne SFR m'a fait aller dans les paramètres de la télé et choisir TCT ( je crois) et c'est nickel: le son est revenu
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